A Inexa Telecom preza pela privacidade e segurança dos dados de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade foi criada para informá-los sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Objetivo da Política de Privacidade

O objetivo desta política de privacidade é fornecer informações claras e transparentes sobre as práticas de coleta e uso de dados da Inexa Telecom. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam coletadas e utilizadas de maneira responsável e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Informações Coletadas

Formulário Indique seu Amigo

Essas informações são coletadas de forma voluntária quando você preenche formulários em nosso site, como ao se inscrever para participar da promoção. Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone

Uso das Informações

Comunicação e Suporte

Utilizamos as informações para entrar em contato com o usuário.

Melhoria dos Serviços

Usamos dados de navegação para identificar melhorias e personalizar a experiência no site.

Cumprimento Legal e Proteção dos Direitos

Utilizamos os dados para cumprir obrigações legais e proteger os direitos da empresa e dos usuários.

Outras Finalidades

As informações podem ser usadas para outras finalidades compatíveis, com consentimento quando necessário.

Compartilhamento de Informações

Cumprimento Legal

Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

Segurança

Armazenamos os dados com segurança e adotamos medidas de precaução contra perdas ou abusos.

Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência no site.

Tipos de Cookies

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho e análise: coletam dados para melhorar o site.
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário.
• Cookies de publicidade e segmentação: exibem anúncios personalizados.

Gerenciando Preferências de Cookies

Você pode gerenciar cookies pelo navegador. O uso contínuo do site implica aceitação dos cookies.

O que são cookies?

Pequenos arquivos de texto armazenados no navegador para lembrar preferências e melhorar a navegação.

Coleta de Dados com Google Analytics 4

Utilizamos o GA4 para coletar dados anônimos sobre o uso do site e comportamento dos usuários.

Uso dos Dados pelo GA4

Os dados são usados para entender tendências, melhorar o site e otimizar serviços. Nenhuma informação pessoal é armazenada.

Uso das Informações Coletadas

• Melhorar nossos serviços;
• Responder a solicitações dos usuários;
• Enviar newsletters e promoções;
• Analisar uso do site.

Seus Direitos e Escolhas

Você pode optar por não receber comunicações promocionais e ajustar as configurações de cookies.

Criptografia

Usamos SSL/TLS para proteger dados em trânsito e em repouso.

Treinamento de Funcionários

Nossos colaboradores recebem treinamentos periódicos sobre privacidade e proteção de dados.

Retenção de Dados

Propósitos Legais e Contratuais

Retemos os dados conforme obrigações legais e contratuais.

Necessidade Operacional

Os dados podem ser mantidos para garantir a prestação de serviços e segurança.

Consentimento

Dados são mantidos conforme o consentimento do usuário e apagados após o prazo necessário.

Direitos dos Usuários

• Acesso: solicitar cópia dos dados pessoais.
• Retificação: corrigir dados incorretos.
• Exclusão: solicitar remoção de dados.
• Restrição de processamento: limitar o uso dos dados.
• Portabilidade: receber os dados em formato estruturado.
• Objeção: contestar o uso baseado em interesse legítimo.

Fale Conosco

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos:

• Telefone: 0800 800 3828
• Endereço: Av. Rio Grande do Sul, 452S – Centro, Lucas do Rio Verde, MT

Estamos disponíveis para ajudar a resolver qualquer questão relacionada à sua privacidade.